Сеть магазинов «Belle Femme», «Look Inside», «All Hits»



Розничная торговля
Торговля бельем элитных марок и аксессуарами
более 50
12
Автоматизация розничной торговли, дисконтные карты, анализ продаж и прогнозирование спроса



Схожие решения

Сеть магазинов «База автозвука»



Спектр выполненных работ


  • Автоматизация складского учета по местам хранения;
  • автоматизация учета товаров с помощью штрих-кодов: внесение имеющегося штрих-кода, формирование штрих-кодов для товаров не снабженных им, распечатка этикеток со штрих-кодом товара, проведение контроля правильности подбора товара для передачи на магазин с использованием штрих-кодов;
  • автоматизация процесса распределения товара по торговым точкам (магазинам);
  • автоматизация розничных продаж;
  • создание механизмов статистического анализа результатов продаж;
  • автоматизация процесса создания закупок (заказов товара у поставщика) на основании результатов продаж;
  • автоматизация вычисления себестоимости товара с учетом сопутствующих расходов;
  • автоматизация процедуры инвентаризации торговой точки;
  • автоматизация процесса учета консигнационных товаров (как переданных на реализацию, так и взятых на консигнацию).


Решены следующие проблемы


В связи с большой номенклатурой реализуемых товаров (свыше 60 тыс.) был затруднен процесс анализа результатов продаж: объема продаж (в штуках, в себестоимости, в отпускной стоимости) и полученного дохода. Главная задача состояла в создании механизма многомерного анализа этих показателей по ряду признаков: торговой марке, модели, линии, цвету, спектру, периоду, месту продажи (торговой точке) и т.п. Решение этой задачи позволило заказчику провести сравнительный анализ результатов продаж по указанным признакам и оптимизировать закупаемую номенклатуру, наполнение магазинов товарами и ценовую политику (формирование торговых наценок).

Результатом стало:

  • Высвобождение оборотных средств за счет оптимизации вложений в товарные запасы;
  • оптимизация закупок за счет анализа трендов — отслеживания тенденций изменения покупательского спроса и его прогнозирования на будущие периоды;
  • увеличение продаж за счет оптимизации распределения товаров по магазинам в соответствии с наиболее востребованной в каждом магазине номенклатурой и обеспечении оптимальной товарной наценки по товарным группам.

Имея разветвленную сеть розничных точек продажи (12 магазинов), заказчик остро нуждался в оперативной информации о результатах продаж. Для этого в каждом магазине было установлено рабочее место продавца-кассира, обеспечивающее простой и удобный процесс проведения следующих операций:

  • продажа товара (с использованием сканера штрих-кодов или без него);
  • прием оплаты наличными или с помощью кредитной карты;
  • возврат товара от покупателя;
  • перемещение товаров между магазинами;
  • инкассация;
  • формирование отчетов об остатках товара в магазине и его оборотах;
  • изъятие денег из кассы на хозяйственные нужды магазина.

Операции продажи проводятся «он-лайн», т.е. через интернет непосредственно на центральном сервере предприятия. Такая реализация позволяет использовать в качестве рабочего мета кассира простой бюджетный компьютер, а тонкий программный клиент позволяет успешно использовать для работы низкоскоростные соединения с интернетом и потребляет небольшой трафик. (В части магазинов возможно только использование мобильного интернета.) Таким образом, руководство предприятия получило возможность оперативного наблюдения за ходом продаж в магазинах, а персонал склада получил данные для оперативного подбора товара для пополнения ассортимента магазинов (подсортировки).

Для проверки соответствия данных учетной системы и реального остатка товара в магазине необходимо проведение регулярных инвентаризаций (полных и выборочных). Процесс проведения инвентаризации требует передачи большего объема данных от рабочего места к серверу и большей пропускной способности канала, чем работа продавца. Поэтому, для инвентаризации используется выделенная рабочая станция (ноутбук), содержащий частичную реплику (копию) центральной базы данных предприятия. Ревизор (уполномоченный сотрудник офиса) прибывает в магазин и с помощью ноутбука проводит процесс инвентаризации (считывание штрих-кодов имеющихся в наличии товаров) без использования сети интернет. В центральную базу данных информация о результатах инвентаризации попадает в результате синхронизации с базой данных ноутбука, включенного во внутреннюю компьютерную сеть офиса. Такое решение позволило обеспечить оперативность и точность процесса инвентаризации.

Розничная торговля предусматривает использование дисконтных карт и дисконтных программ. С помощью КИС «Инфополис» заказчик получил возможность одновременного учета в системе дисконтных карт разных торговых марок (розничных сетей). Различные торговые сети имеют различные дисконтные программы: функцию зависимости предоставляемой клиенту скидки от объема покупок, осуществленных за определенный период времени. Система позволяет автоматически отслеживать объем покупок каждого держателя дисконтной карты и назначать ему скидку в соответствии с дисконтной программой данной торговой сети. Для улучшения качества обслуживания постоянных клиентов (держателей дисконтных карт) в системе предусмотрено хранение их анкетных данных (размеров, предпочитаемых торговых марок, любимой цветовой гаммы и т.п.). Получив эти данные в виде специализированного отчета, сотрудники магазинов могут проводить рекламные акции, сообщая клиентам о поступлении товаров, которые могли бы их заинтересовать.

Типовые решения

Научно-производственное предприятие «Квант-Эфир»
Автоматизация производства, планирование

Сеть магазинов «Belle Femme», «Look Inside», «All Hits»
Автоматизация розничной торговли, дисконтные карты, анализ продаж и прогнозирование спроса
Сеть магазинов «База автозвука»
Автоматизация розничной торговли

«Электро-торговая корпорация»
Дистрибуция, оптовая торговля

«Обрій 2000»
Дистрибуция, оптовая торговля

Специализированные решения

Представительство иностранной компании «ARDO-Украина»
Кадровый учет, бухгалтерия

ООО «Просервис»
Автоматизация склада, сервис, штрих-коды

Страховое агенство «Артгарант»
Автоматизация учета договоров страхования и сделок по урегулированию страховых случаев

 

 

 

Интернет-решения